Nutzungsbedingungen
Die folgenden Nutzungsbedingungen regeln die Verwendung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher und Nutzer der Website shiney-spiral.com sowie für alle Kunden, die Kurse oder Dienstleistungen der shiney-spiral GmbH in Anspruch nehmen.
2. Leistungsbeschreibung
shiney-spiral bietet professionelle Weiterbildungskurse im Bereich Business-Etikette und Kommunikation an. Die konkreten Inhalte, Termine und Modalitäten der einzelnen Kurse werden in den jeweiligen Kursbeschreibungen dargestellt und können im Rahmen der Buchung vereinbart werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Kursinhalte und -methoden im Rahmen der kontinuierlichen Qualitätssicherung anzupassen, solange der Gesamtcharakter und Umfang des gebuchten Kurses erhalten bleiben.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Kurse auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung (per E-Mail oder Post) zustande. Wir behalten uns vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung, sofern nicht anders vereinbart. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Inhouse-Schulungen und individuellen Coachings können abweichende Zahlungsmodalitäten vereinbart werden.
5. Stornierung und Rücktritt
5.1 Stornierung durch den Teilnehmer
Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
- Bis 30 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei
- 29 bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr
- Weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühr
Die Stellung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich und kostenfrei.
5.2 Absage durch shiney-spiral
Wir behalten uns vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aufgrund höherer Gewalt abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle Inhalte dieser Website sowie alle in den Kursen zur Verfügung gestellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung von shiney-spiral.
Teilnehmer erhalten für die im Kurs ausgegebenen Materialien ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
7. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
8. Verhaltensregeln für Teilnehmer
Alle Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang miteinander. Diskriminierung, Belästigung oder unangemessenes Verhalten gegenüber anderen Teilnehmern oder den Trainern wird nicht toleriert und kann zum Ausschluss vom Kurs ohne Rückerstattung der Gebühren führen.
Während der Kurse sind die Anweisungen der Trainer zu befolgen. Foto- und Tonaufnahmen sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung gestattet.
9. Vertraulichkeit
Alle Teilnehmer verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die während des Kurses geteilt werden, nicht an Dritte weiterzugeben. Dies gilt insbesondere für persönliche Beispiele und Fallbesprechungen anderer Teilnehmer.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
Stand: Juni 2026