Unser Kursangebot
Praxisorientierte Programme für nachhaltige Kompetenzentwicklung in Business-Kommunikation und professionellem Auftreten.
Jeder unserer Kurse wurde entwickelt, um spezifische berufliche Herausforderungen zu adressieren. Die Inhalte basieren auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und werden durch praktische Übungen vertieft.
Alle Programme können als offene Kurse oder als Inhouse-Schulungen gebucht werden. Für größere Gruppen erstellen wir gerne individuelle Angebote, die exakt auf Ihre Unternehmenssituation zugeschnitten sind.
Grundlagen der Business-Kommunikation
Der ideale Einstieg für Berufseinsteiger und Quereinsteiger. In diesem zweitägigen Intensivkurs lernen Sie die fundamentalen Prinzipien professioneller Kommunikation. Von der korrekten E-Mail-Formulierung über wirkungsvolle Telefongespräche bis hin zur Gestaltung persönlicher Meetings – Sie erhalten praktische Werkzeuge für den Arbeitsalltag.
Inhalte:
- Professionelle schriftliche Kommunikation
- Telefonische Gesprächsführung
- Small Talk und Networking-Grundlagen
- Körpersprache und nonverbale Signale
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Führungskommunikation & Präsenz
Für erfahrene Fach- und Führungskräfte, die ihre kommunikative Wirkung intensivieren möchten. Dieser dreitägige Kurs fokussiert auf die besonderen Anforderungen an Führungskommunikation: Teams inspirieren, schwierige Entscheidungen vermitteln und in Krisen Orientierung bieten.
Inhalte:
- Führungskommunikation in unterschiedlichen Situationen
- Krisenkommunikation und Change Management
- Authentische Präsenz entwickeln
- Feedback-Kulturen gestalten
- Stakeholder-Management und strategische Kommunikation
Interkulturelle Business-Etikette
Bereiten Sie sich systematisch auf internationale Zusammenarbeit vor. Verstehen Sie kulturelle Unterschiede in Kommunikationsstilen, Hierarchieverständnis und Entscheidungsprozessen. Dieser Kurs vermittelt praktische Strategien für erfolgreiche grenzüberschreitende Kooperation.
Inhalte:
- Kulturelle Dimensionen nach Hofstede und Hall
- Kommunikationsstile in verschiedenen Kulturkreisen
- Verhandlungsführung im internationalen Kontext
- Fettnäpfchen vermeiden und kulturelle Codes verstehen
- Remote-Zusammenarbeit mit internationalen Teams
Konfliktmanagement für Profis
Entwickeln Sie fundierte Strategien für konstruktive Konfliktlösung. Lernen Sie, emotional aufgeladene Situationen zu deeskalieren, unterschiedliche Perspektiven zu integrieren und Win-Win-Lösungen zu erarbeiten. Praktische Übungen mit professionellem Feedback stehen im Zentrum dieses Kurses.
Inhalte:
- Konfliktdynamiken verstehen und frühzeitig erkennen
- Deeskalationstechniken und emotionale Regulation
- Mediation und lösungsorientierte Gesprächsführung
- Schwierige Gespräche vorbereiten und strukturieren
- Nachhaltige Konfliktlösung und Beziehungsaufbau
Strategische Verhandlungskommunikation
Meistern Sie die Kunst der Verhandlung in komplexen Situationen. Von Gehaltsgesprächen über Lieferantenverhandlungen bis hin zu anspruchsvollen B2B-Deals – Sie lernen, Ihre Ziele überzeugend zu vertreten, ohne Beziehungen zu beschädigen. Der Kurs verbindet psychologische Erkenntnisse mit bewährten Verhandlungsstrategien.
Inhalte:
- Verhandlungspsychologie und Entscheidungsarchitekturen
- Harvard-Konzept und integrative Verhandlungsführung
- Umgang mit manipulativen Taktiken
- BATNA-Entwicklung und Alternativenmanagement
- Verhandlungen in Mehrparteiensystemen
Executive Coaching – Individuell
Maßgeschneidertes Einzelcoaching für Top-Führungskräfte und Geschäftsführer. Arbeiten Sie an spezifischen Herausforderungen Ihrer Position mit vollständiger Vertraulichkeit. Die Themen werden individuell vereinbart und können von Stakeholder-Kommunikation über Krisenbewältigung bis hin zu persönlicher Präsenz reichen.
Ihr Nutzen:
- Vollständig auf Ihre Situation zugeschnittene Inhalte
- Vertraulicher Reflexionsraum außerhalb Ihrer Organisation
- Flexible Terminplanung und Coaching-Format
- Langfristige Begleitung bei strategischen Veränderungen
- Kombination aus Kommunikations-Coaching und strategischer Beratung
Häufig gestellte Fragen
Wie laufen die Kurse ab?
Alle Kurse kombinieren theoretische Inputs mit praktischen Übungen. Sie arbeiten in Kleingruppen, erhalten individuelles Feedback und haben die Möglichkeit, konkrete Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag zu besprechen. Die Gruppengröße liegt typischerweise bei 8 bis 14 Teilnehmern.
Sind die Kurse als Bildungsurlaub anerkannt?
Mehrere unserer Programme sind als Bildungsurlaub in verschiedenen Bundesländern anerkannt. Bitte sprechen Sie uns bei Interesse an, damit wir die erforderlichen Unterlagen für Ihr Bundesland bereitstellen können.
Gibt es Zertifikate?
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat, das die Kursinhalte und die Dauer detailliert auflistet. Dieses Zertifikat kann für interne Weiterbildungsnachweise oder externe Bewerbungen genutzt werden.